Trong môi trường sản xuất và vận hành tốc độ cao, nhiều quản lý luôn ở trong trạng thái bận rộn, liên tục xử lý phát sinh, theo sát tiến độ và giải quyết các đầu việc mỗi ngày. Tuy nhiên, mức độ bận rộn đó không phải lúc nào cũng đi cùng với hiệu quả thực sự.

Không ít quản lý giỏi chuyên môn nhưng chưa có phương pháp rõ ràng để sắp xếp ưu tiên, phân bổ thời gian và kiểm soát khối lượng công việc. Họ dễ rơi vào trạng thái ôm việc, khó ủy quyền, liên tục bị kéo vào các việc vụn vặt vì cấp dưới phụ thuộc quá nhiều vào mình.

Bên cạnh đó, nhiều quản lý đang mất cân bằng giữa việc xử lý công việc thường nhật với các nhiệm vụ quan trọng hơn như lập kế hoạch, cải tiến quy trình và phát triển con người. Khi thời gian không được làm chủ, người quản lý sẽ khó tạo ra nhịp làm việc rõ ràng, khó nâng chất lượng điều hành, và càng khó tạo ra tác động lớn hơn trong tổ chức.